Tuesday, May 26, 2026
Por qué pausamos la integración con Linear
Lo que queríamos construir
El problema era real: quienes trabajan en Volt y en Linear pierden mucho tiempo yendo de una app a la otra.
- Llega un mensaje de WhatsApp,
- tiene que convertirse en un issue de Linear,
- y el proceso es engorroso: cambiar de app, completar campos, perder el hilo.
La integración te habría permitido:
- Conectar tu cuenta de Linear con OAuth
- Crear un issue desde cualquier mensaje de un chat en pocos toques
- Ver todos los chats vinculados a tickets de Linear en un panel dedicado
- Filtrar por estado, etiqueta y responsable
El diseño era sólido. El desarrollo empezó. Y después frenamos.
Por qué la pausamos
Estamos cambiando el foco hacia clientes orientados a ventas: equipos que usan Volt para vender.
La integración con Linear es una gran función para equipos de producto e ingenieros. Pero ese no es el público principal para el que estamos optimizando ahora. Priorizar significa decir que no a cosas que son realmente buenas, y esta fue una de ellas.
La verdadera lección
Lo más difícil de admitir es esto: casi la construimos solo para nosotros.
Usamos Linear. Trabajamos en WhatsApp todo el día. Obviamente la integración parecía útil. Nos habría ahorrado tiempo. Pero cuando miramos más allá de nuestro propio equipo, la demanda no era lo bastante fuerte para justificar el ciclo.
La regla que seguimos volviendo a aprender: no construyas software para ti mismo. Constrúyelo cuando varios clientes lo pidan, no solo cuando la idea les parece obvia a quienes están adentro.
En qué estado está
La función está disponible en beta. Si tu equipo trabaja con Linear y quieres probarla, escríbenos y te la configuramos.
La vamos a retomar en serio cuando haya demanda.