Cómo gestionamos el diseño de producto

En Volt usamos una versión adaptada de la metodología Shape Up (saludos al equipo de Basecamp) para asegurarnos de trabajar en las funciones y mejoras que más importan, junto con flujos simples en Canny y Asana. Abajo te contamos rápido cómo damos forma a nuestros proyectos, cómo decidimos las versiones y cómo gestionamos las tareas del día a día.

El enfoque Shape Up

Shape Up propone definir el trabajo antes de escribir una sola línea de código. Lo hacemos con un "Pitch", que incluye:

1. Problema: la idea en bruto, un caso de uso o algo que vimos y que nos motiva a trabajar en esto
2. Apetito: cuánto tiempo queremos dedicarle y cómo eso limita la solución
3. Solución: los elementos centrales que pensamos, presentados de forma que cualquiera los entienda enseguida
4. Agujeros de conejo: detalles de la solución que conviene señalar para evitar problemas
5. Lo que no vamos a hacer: direcciones a evitar o tareas fuera del alcance.

Al aclarar estos puntos desde el principio, evitamos distracciones y tenemos objetivos más claros.

Cómo elegimos nuestras versiones

Registramos y reunimos las grandes ideas en Canny. El feedback de los clientes y de nuestro propio equipo llega a un solo lugar, y así es más fácil ver las prioridades. Cuando elegimos qué ideas abordar en el próximo ciclo, definimos un alcance claro para la versión con un objetivo concreto. Esto nos ayuda a estar alineados sobre qué queremos entregar y por qué.

De ideas a tareas

Después de darle "forma" a una idea, pasamos a Asana para dividir el trabajo en tareas concretas. Sí, sabemos que Basecamp creó Shape Up, pero usamos Asana desde hace años y se adapta mejor a nuestra forma de trabajar. (Te seguimos queriendo, Basecamp, ¡pero por ahora nos quedamos con Asana! 😅)

Así manejamos las tareas en Asana:

1. Crear listas de tareas: dividimos el alcance en elementos individuales.

2. Asignar responsables: cada tarea tiene una persona responsable clara.

3. Seguir el avance: registramos las actualizaciones de estado para que todos sepan cómo va cada cosa.

4. Comunicar bloqueos: si algo se traba, lo hablamos directamente en Asana para que todo siga avanzando.

Por qué nos funciona

Al combinar la filosofía de Shape Up de "primero el panorama general" con un backlog bien organizado en Canny, abierto a nuestros usuarios, y una gestión de tareas simple en Asana, nos mantenemos enfocados en los problemas reales que hay que resolver y evitamos perdernos en agujeros de conejo improductivos.

¡Esperamos que esto te ayude a pensar cómo dar forma, elegir y lanzar trabajo valioso en tu propio equipo!

¿Quieres verlo en acción? Mira este video para conocer por dentro cómo trabajamos en Volt:

¿Qué sigue en Volt?

A medida que Volt evoluciona, vamos a seguir mejorando y sumando funciones que hagan los mensajes de WhatsApp más fluidos, inteligentes y productivos. ¿Quieres unirte a la beta? Consigue tu lugar en la lista de espera aquí.