Saturday, December 28, 2024

Como gerenciamos o design de produto

Mati
Mati

No Volt, usamos uma versão adaptada da metodologia Shape Up (um salve para o time do Basecamp) para garantir que estamos focando nas funções e melhorias que mais importam, junto com fluxos simples no Canny e no Asana. Abaixo vai um resumo rápido de como damos forma aos projetos, decidimos as versões e gerenciamos as tarefas do dia a dia.

A abordagem Shape Up

O Shape Up incentiva definir o trabalho antes de começar a programar. Fazemos isso com um "Pitch", que inclui:

  1. Problema: a ideia bruta, um caso de uso ou algo que vimos e que nos motiva a trabalhar nisso
  2. Apetite: quanto tempo queremos investir e como isso limita a solução
  3. Solução: os elementos centrais que pensamos, apresentados de um jeito fácil de entender na hora
  4. Tocas de coelho: detalhes da solução que vale destacar para evitar problemas
  5. O que não vamos fazer: direções a evitar ou tarefas fora do escopo.

Ao esclarecer esses pontos logo no início, evitamos distrações e deixamos nossos objetivos mais claros.

Como escolhemos nossas versões

Registramos e reunimos as grandes ideias no Canny. O feedback dos clientes e do nosso próprio time chega a um só lugar, o que facilita enxergar as prioridades. Quando escolhemos quais ideias atacar no próximo ciclo, definimos um escopo claro para a versão, com um objetivo conciso. Isso nos ajuda a manter o alinhamento sobre o que queremos entregar e por quê.

Transformando ideias em tarefas

Depois de "dar forma" a uma ideia, passamos para o Asana para dividir o trabalho em tarefas práticas. Sim, sabemos que o Basecamp criou o Shape Up, mas usamos o Asana há anos e ele combina melhor com o nosso fluxo. (Ainda amamos você, Basecamp, mas por enquanto vamos continuar com o Asana! 😅)

É assim que lidamos com as tarefas no Asana:

1. Criar listas de tarefas: dividimos o escopo em itens individuais.

2. Definir responsáveis: toda tarefa tem uma pessoa responsável clara.

3. Acompanhar o progresso: registramos as atualizações de status para que todo mundo saiba em que pé estão as coisas.

4. Comunicar bloqueios: se algo trava, conversamos direto no Asana para as coisas continuarem andando.

Por que isso funciona para nós

Ao combinar a filosofia do Shape Up de "primeiro o panorama geral" com um backlog bem estruturado no Canny, aberto aos nossos usuários, e uma gestão de tarefas simples no Asana, mantemos o foco nos problemas reais a resolver e evitamos cair em tocas de coelho improdutivas.

Esperamos que isso ajude você a pensar em como dar forma, escolher e entregar trabalho relevante no seu próprio time!

Quer ver isso na prática? Assista a este vídeo para conhecer por dentro o nosso fluxo de trabalho no Volt:

O processo de design no Volt

O que vem por aí no Volt?

Conforme o Volt evolui, vamos continuar refinando e adicionando funções que deixam as mensagens no WhatsApp mais fluidas, inteligentes e produtivas. Quer entrar no beta? Garanta sua vaga na lista de espera aqui.