Asigna tareas a personas en tus chats de WhatsApp

De tareas personales a tareas de equipo

Hace unas semanas lanzamos las tareas en Volt. Podías convertir cualquier mensaje de WhatsApp en una tarea para ti y seguir todo en un solo lugar. Era útil, pero cubría solo la mitad del panorama.

Cuando algo le toca a otra persona, WhatsApp no te da una forma real de seguirlo. Puedes mencionarlo en un mensaje, pero no hay asignación ni responsable. Las cosas se pierden. Las cosas se olvidan.

Ahora puedes asignar tareas a otras personas directamente dentro de tus chats de WhatsApp.

Asigna una tarea desde cualquier mensaje

Haz clic en cualquier mensaje relacionado con algo que hay que hacer. Asígnalo a la persona responsable. Eso es todo.

La otra persona verá la tarea en su Volt, ya asignada a ella. Sin pasos extra y sin tener que preguntar "¿viste mi mensaje?"

Crea tareas manualmente en grupos

También puedes crear una tarea para alguien desde cero dentro de cualquiera de tus grupos. Ponle un nombre, elige a la persona responsable y, si quieres, define una fecha límite.

Dónde resulta útil

Algunos ejemplos de cómo los equipos ya usan las tareas colaborativas:

• Gestión de proyectos: asigna entregables a los miembros del equipo desde el grupo del proyecto. Cada uno ve lo suyo sin salir de WhatsApp.
• Atención al cliente: cuando un cliente reporta un problema en un grupo, asígnalo a la persona de tu equipo que debe resolverlo. Nada se queda en el camino.
• Proveedores: un proveedor confirma una fecha de entrega en un grupo. Convierte ese mensaje en una tarea para la persona de tu equipo que tiene que hacer el seguimiento.
• Eventos y coordinación: ¿estás organizando algo con tu equipo en un grupo? Crea tareas con fecha límite para que cada uno sepa qué le toca y para cuándo.

Qué está disponible hoy y qué viene

Por ahora, puedes asignar tareas a personas dentro de tu Workspace de Volt. Si tu equipo usa Volt, cada persona verá sus tareas asignadas automáticamente.

Pronto podrás asignar tareas a personas fuera de tu Workspace. Estamos trabajando en eso.